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Collection Officer
Votre mission :
Globalement, vous assumez un rôle dans deux domaines d’activités : le recouvrement de créances et l’acceptation crédit des nouveaux contrats.
Vous travaillez pour le Département Finance et rapportez au Finance Supervisor.
Recouvrement :
- Suivi des paiements et soldes clients,
- Préparation et mise en application du plan d'actions lié à la balance âgée,
- Edition et envoi des rappels,
- Assurer la relance des clients en vue d'obtenir les paiements,
- Suivi strict des plans d'apurements,
- Production et analyse des chiffres clés relatifs aux soldes et statistiques,
- Relation avec les cabinets d'avocats, l’assureurs-crédit et les autorités.
Encadrement de la relation client :
- Vérification et validation des contrats et signatures,
- Vérification et déblocage des lignes de crédits,
- Gestion des garanties bancaires et cautions clients.
Votre profil :
- Votre formation est de type supérieur (bac +3)
- Vous possédez une expérience validée dans un poste équivalent
- Vous êtes bilingue français / anglais; l’allemand et le luxembourgeois sont des atouts
- Vous êtes autonome et motivé par les résultats
- Vous avez un sens aigu de l'organisation et de la rigueur
- Vous possédez une réelle aisance pour la communication
- Vous êtes flexible et résistant au stress
- Vous disposez d'une bonne maîtrise de l’outil informatique, des applications Microsoft (Windows, Word, Excel, Outlook, Powerpoint,...) et vous êtes rapidement à l’aise avec des applications spécifiques au métier.
Nous vous offrons :
- De rejoindre une entreprise en croissance, leader de son marché et faisant partie d’un groupe international très dynamique
- Un dispositif de formation et d'accompagnement de qualité
- Un salaire motivant assorti d’avantages extra-légaux
- Un environnement de travail professionnel et agréable
Vous pouvez faire parvenir votre candidature (lettre de motivation + CV) à l'adresse jobs.lu@aldautomotive.com