Philosophie

Die Zufriedenheit unserer Kunden und unserer Fahrer steht für uns im Zentrum

Wir glauben an einen anderen Leasingvertrag, der über das Gewohnte hinausgeht: Ein einziges Fahrzeug, im Voraus festgelegte Kilometerzahl und Vertragslaufzeit. Bei allem, was wir tun, sind wir davon überzeugt, dass die Zufriedenheit und die Motivation der Mitarbeiter gesteigert werden können, ohne die Prioritäten und Verpflichtungen der Unternehmen zu vernachlässigen.

Um unseren Kunden und Fahrern so weit wie möglich entgegenzukommen, bieten wir nun eine Lösung an, die Nähe zum Markt, Kompetenz im Automobilbereich, Servicequalität und Innovation durch folgende Faktoren miteinander verbindet:

  • eine neue Kundensegmentierung, durch die Kundenwünsche besser eingegrenzt und bearbeitet werden können
  • die Entwicklung neuer digitaler Tools für Kunden und Fahrer
  • die kontinuierliche Entwicklung innovativer Lösungen wie z.B. ALD Switch, ASSISTO und ALD Mobile im Hinblick auf mehr Auswahl, Selbstbestimmung und Flexibilität.
  • EasyDriving, ein persönlicher Service nur für Angelegenheiten der Flottenmanager und Fahrer