easydriving

Ein persönlicher Service nur für Angelegenheiten der Flottenmanager und Fahrer.

EasyDriving findet selbstständig schnelle und effiziente Lösungen für die festgestellten Probleme. Jeder Kunde hat während seiner gesamten Zusammenarbeit mit ALD Automotive seinen bevorzugten Ansprechpartner.

Das easyDriving–Team verfügt seit 2012 über ein zentrales Datenverwaltungstool, das die Reaktionszeiten auf verwaltungstechnische oder betriebliche Probleme im Zusammenhang mit den Firmenwagen weiter optimieren soll.

Das Kennzeichen reicht schon aus, um die Historie des Fahrzeugs und der im Vertragsverlauf erfolgten Interventionen nachzuverfolgen. In mehr als 85% aller Fälle liefern wir umgehend eine Lösung für die Probleme, mit denen unsere Kunden konfrontiert sind.

Unsere easyDriving-Abteilung besitzt ein Qualitätssicherungssystem gemäß der Norm ISO 9001. Das mehrsprachige Team aus 5 Experten bearbeitet Ihre telefonischen Anfragen von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr.

 

@ : easydriving@aldautomotive.com

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