Un service de proximité entièrement dédié aux questions des fleet managers et des conducteurs depuis 10 ans

EasyDriving agit de manière autonome pour trouver des solutions efficaces et rapides aux problématiques rencontrées. Chaque client a un interlocuteur privilégié qui le restera tout au long de sa collaboration avec ALD Automotive.

Depuis 2012, l’équipe easyDriving dispose d’un outil de gestion d’information centralisé, destiné à optimiser encore les délais de réponse pour les problèmes d’ordre administratif ou opérationnel liés aux véhicules de société.
Un simple numéro de plaque nous permet ainsi de retracer l’historique du véhicule et des interventions réalisées en cours de contrat. Dans plus de 85% des cas, nous apportons une solution immédiate aux problématiques rencontrées par nos clients.

Inscrit dans une démarche de qualité certifiée ISO 9001, notre service easyDriving est composé d’une équipe multilingue de 8 experts et traite vos demandes par téléphone ou email tous les jours du lundi au vendredi de 8h à 18h.

@ : easydriving@aldautomotive.com

 

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