Nos valeurs

"Chez ALD Automotive, nous sommes convaincus que la performance et la pérennité d’une entreprise passe par un environnement de travail épanouissant."

ALD Automotive sert ses clients dans le respect des valeurs suivantes:


L'esprit d'équipe :
Dans notre monde en mutation, nos clients veulent un partenaire responsable, de confiance et agile. En équipe, nous répondons à leurs besoins par un esprit de service nourri de la diversité des expertises et connaissances de chacun. Nous voulons devenir le groupe bancaire relationnel de référence et travailler avec nos clients comme nous voulons travailler entre nous : écoute, co-construction, valorisation des contributions, solidarité dans les succès comme dans les difficultés.

L'innovation :
Nous voulons améliorer sans cesse l’expérience clients en agissant ensemble pour adapter nos solutions, nos pratiques et nos relations aux usages de demain, en tirant notamment profit des innovations technologiques. Fidèle à notre esprit entrepreneurial, nous transformons nos modes de travail en cultivant le partage, l’expérimentation et le raisonnement en rupture. Nous apprenons de nos succès comme de nos échecs.

Responsabilité :
En tant que groupe bancaire, nous contribuons au développement économique, social et environnemental durable des économies dans lesquelles nous travaillons. Nous voulons aider nos clients à réaliser leurs projets tout en étant attentifs aux risques dans toutes leurs composantes. Notre responsabilité et notre éthique consistent à répondre aux besoins de nos clients avec rapidité, en préservant l’intérêt long terme de l’ensemble des parties prenantes dans le respect discipliné des règles de nos métiers. Notre responsabilité s’exprime aussi à travers le courage d’assumer nos actes et décisions et d’exprimer avec transparence nos opinions. C’est enfin attacher autant d’importance à la façon d’atteindre les résultats qu’aux résultats eux-mêmes.

L'engagement :
Notre engagement se nourrit de la satisfaction durable de nos clients et de la fierté que nous avons pour nos métiers et notre Groupe. Ensemble, nous cherchons quotidiennement à faire la différence pour contribuer à la réussite de nos clients comme à celle de nos projets. Nous favorisons l’implication et l’accomplissement professionnels de tous. Nous entretenons en externe et en interne des relations de confiance et de respect mutuel.

La bonne humeur :
Parce que nous sommes convaincus qu'elle est un catalyseur pour l'ensemble des autres valeurs et parce qu'elle crée un climat favorable, nous sommes particulièrement attentifs à véhiculer de la bonne humeur dans les rapports humains que nous entretenons dans le cadre de nos démarches professionnelles.